Teks: Marsha Huwaidaa 
Foto: Pantone 

Perusahaan Pantone telah membantu para desainer dan pekerja kreatif untuk mencocokkan warna yang mereka lihat di layar dengan apa yang mereka lihat di dunia nyata sejak tahun 1950-an. Sistem standardisasi warna ini berfungsi untuk menjaga kualitas desain dan hasil cetak. Namun, hal itu tidak berlaku dengan keadaan yang ditemukan oleh pengguna Adobe Photoshop. 

Sejumlah pengguna Photoshop dan Illustrator mengeluhkan dampak dalam hasil reka cipta mereka baru-baru ini, warna cerah yang ditampilkan tidak terlihat dan ditampilkan dengan warna hitam putih. Perubahan ini merupakan dampak dari perselisihan yang telah berlangsung lama antara raksasa perangkat lunak desain dan sang perusahaan ‘standar warna’.

Pada bulan Desember 2021, Adobe mengumumkan penghapusan warna Pantone dari aplikasinya. Nah, menurut rumor yang telah merebak sejak setahun yang lalu hal ini terjadi karena faktor biaya Pantone yang otomatis terdaftar dalam pembelian langganan berbayar perangkat lunak Adobe. Sementara Pantone secara terbuka mengatakan bahwa perusahaannya tidak merasakan keseimbangan fasilitas warna yang baru dirilisnya melalui kanal Adobe. Kepala produk Adobe, Scott Belsky, telah men-tweet bahwa Pantone meminta Adobe untuk menghapus warna-warna tersebut, “karena mereka ingin menagih pelanggan secara langsung.”

Blok warna Pantone dimaksudkan untuk diterapkan awal tahun ini, tetapi tampaknya Adobe akhirnya menarik perjanjian ini – kecuali jika pengguna bersedia membayar USD 15 sebulan untuk lisensi buku warna Pantone. Pergeseran terbaru ini telah memicu protes media sosial di antara komunitas desain dan industri kreatif. Salah satunya merupakan seniman yang berbasis di Inggris, Stuart Semple. “I pay a fortune for the [Adobe] software suite!”.

Studio Semple memiliki banyak lisensi untuk Adobe Creative Cloud, rangkaian aplikasi desain dari perusahaan di balik Photoshop dan Illustrator, yang pindah ke model berlangganan pada tahun 2012 setelah beberapa dekade sebagai produk pembelian tunggal kepemilikan permanen. Ini adalah bagian dari pergeseran yang lebih luas di banyak industri menuju segmen product upselling dan beralih ke pinjaman konten terbatas waktu yang pertama kali dimulai dengan streaming audio dan unduhan.

Salah satu masalah utama dalam langganan berbayar Adobe dikhawatirkan akan mempersulit seniman muda dengan pendapatan lebih sedikit untuk menggunakan seperangkat palet warna yang penting bagi siapa saja yang ingin menghasilkan produk cetak. Namun, menurut juru bicara Adobe, Erin Di Leva perusahaan sedang mencari cara efektif untuk mengurangi dampaknya pada pelanggan setia perangkat lunak mereka. 

Sementara Pantone melalui direktur senior global produk dan lisensinya memberikan pernyataan kontradiktif dengan alasan bahwa perusahaan tidak menentukan harga, fitur, dan pengalaman pengguna. Namun, yang menentukan adalah perusahaan mitra yang menggunakan perpustakaan warna Pantone untuk “menciptakan pengalaman pelanggan yang sebaik mungkin.

Pada tanggal 28 Oktober, Studio Semple merilis Freetone, koleksi 1.280 warna yang meniru Pantone dan dapat diunduh ke dalam perangkat lunak Adobe sebagai plugin. Semple, di toko berhati-hati untuk tidak mengatakan bahwa mereka adalah substitusi one-on-one Pantone yang tepat, hanya saja mereka adalah alternatif  yang bisa dibilang “sulit untuk dibedakan” dari yang asli. Dalam empat hari sejak dirilis, Freetone telah diunduh lebih dari 22.000 kali-pembuktian, kata Semple, tentang bagaimana perasaan pengguna tentang akses mereka ke warna Pantone yang diambil dari mereka.

Di sisi lainnya, selain menambah tekanan terhadap pihak Pantone, keputusan ini juga mengorbankan kenyamanan dan pengalaman penggunanya. Melalui perspektif Sofie Heimann, seorang insinyur perancangan dan pengembangan yang berbasis di Jerman, masalah ini akan menimbulkan hambatan bagi Pantone dan Adobe perlu menanggung bagian yang adil dari kesalahan atas situasi ini. Pengguna Adobe yang telah mengeluarkan pendapatannya untuk berlangganan dinilai tidak layak untuk diseret ke dalam perselisihan ini, “If Adobe and Pantone have a disagreement, and I have my files changed because of that, it’s a little bit weird.”